目的: 通过面对面人文沟通技能的考核的实施，发现儿科住院医师面对面沟通中存在的问题，为临床培养及教学改革提供依据。

方法:  以现行北京地区住院医师规范化培训细则为依据，设计10分钟的模拟场景口试；自行编制的修改版人文沟通(病情介绍)考核评分表，考官扮演家长，要求住院医师完成规定沟通内容。

结果: 通过对2016年考生扣分项目情况分析，加强人文沟通培训后，2017年结果显示非语言沟通和沟通效果两个维度得分高于2016年，具有显著性差异。尤其是 “目光交流与自信”、 “应变能力”、“有效沟通成果”具有显著性差异。

结论: 在诊疗中过程中面对面的与家长沟通，能够有效地清晰地表达并不是一件容易的事，除语言表达外，同样需要非言语方式的配合，如目光、表情、肢体动作等，所以沟通技巧训练也是住院医师培训中很重要的一部分。