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无陪护新生儿病房人文关怀需求及实践

吴小花, 徐红贞, 俞君, 金婷, 徐月静

浙江大学医学院附属儿童医院

目的: 探讨无陪护新生儿病房患儿主要的人文关怀需求和在护理工作中如何体现人文关怀。
方法: 通过阐述无陪护新生儿病房患儿对人文关怀的需求,包括生理需求(缓解疼痛、安静休息、按需喂奶)、心理需求(安全感)及社会支持需求(与父母接触),总结临床护理中的人文关怀实践,如定期培训人文关怀理论知识,营造温馨舒适的环境,将操作性疼痛的干预常规化,灵活设定喂奶频率,全面实施早产儿发展性照护,逐步扩大家长参与护理的项目。
结果: 提高了无陪护新生儿病房患儿的舒适度和家长的满意度,减轻患儿的生理心理应激,更好地促进其疾病恢复。
结论: 在目前“以病人和家庭为中心的护理”和“优质护理服务示范工程”活动中,只有注重对患儿的人文关怀,才能体现优质护理的真正内涵或精髓。